Privatlivspolitik

SkyConnect BV er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles på Rightseat. Skriv til hello@rightseat.eu, hvis du har spørgsmål om det.

• Dit navn, din e-mailadresse og dit sprog, så du har en konto og hører fra os på et sprog, du læser.
• Din hjemmeflyveplads og det, du skriver om dig selv, altså din profil.
• Verifikationsdokumenter, der fastslår, at du er den, du siger, og har det, du siger.
• Oplysninger om flyet, herunder registrering og forsikring, af samme grund.
• Flyvninger, sædeanmodninger, ruteønsker og beskeder.
• Bedømmelser, du skriver, og bedømmelser skrevet om dig.
• Hvad du har købt, hvad det kostede, og det navn og den adresse, du gav til fakturaen.
• Dit land og dit momsnummer, hvis du har oplyst et, for de to afgør, hvilken moms der gælder.
• Tekniske spor af dit besøg, gemt kort, så platformen fungerer og er sikker.

Det meste, fordi vi ikke kan levere platformen uden. Verificeringen hviler på vores legitime interesse, og din, i en platform, hvor man kan stole på, hvem man flyver med. Alt frivilligt bliver spurgt om for sig og kan afvises, uden at du mister din konto.

En fremmed ser en flyvnings plads, dato, tidspunkt på dagen, flytype, sæder og takstangivelse. Det præcise tidspunkt, flyets registrering og pilotens navn vises først efter login. Dit efternavn vises aldrig offentligt, og det gør ingen registrering heller.

Verifikationsdokumenter ses af den administrator, der kontrollerer dem, og af ingen andre.

Din offentlige profil findes kun, hvis du har bedt om en, bærer intet efternavn og er mærket sådan, at søgemaskiner lader den være.

Vi læser ikke, hvad du skriver til et andet medlem, og der findes ingen skærm i vores administration, der lister samtaler.

En anmeldelse er undtagelsen. Anmelder du en besked eller en bedømmelse, kan en administrator læse den samtale, den hører til, fordi én besked ikke kan bedømmes uden dem omkring den. Netop den ene samtale og intet andet.

Administratoren giver først en begrundelse, og hvem der åbnede hvilken samtale og hvorfor, bliver skrevet i loggen. At anmelde noget fjerner det ikke: en administrator beslutter.

En administrator kan logge ind som din konto; sådan bliver et spørgsmål om en skærm besvaret fra den skærm. Grunden bliver skrevet ned først, sessionen lukker af sig selv efter 30 minutter, og du får en mail om, at det skete, og med hvilken grund. Hvem der loggede ind som hvem, hvornår og hvorfor, kommer i en log.

Vores hostingleverandør, vores mailleverandør, vores betalingsleverandør og den tjeneste, der giver os besked, når noget her går i stykker. Hver af dem behandler data efter vores instruks under en databehandleraftale og giver dem ikke videre til andre. Behandler en af dem data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, hviler det på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Vi sælger ikke data og bruger dem ikke til reklame.

Betaling sker hos Stripe. Dine kortoplysninger skriver du ind der, og de når aldrig os: det, der kommer tilbage til Rightseat, er, om betalingen lykkedes, og det navn og den adresse, du gav til fakturaen.

Går noget galt på en side, registrerer vi, hvad der skete: hvilken side, hvor lang tid den tog, fejlen selv, og dit kontonummer, hvis du var logget ind. Ikke dit navn, ikke din e-mailadresse og ikke, hvad du havde skrevet.

• Din konto og din profil: så længe kontoen findes.
• Verifikationsdokumenter: indtil de udløber eller bliver erstattet, og ikke længere end nødvendigt derefter.
• Flyvninger, ønsker og bedømmelser: bevares efter en konto lukkes, men renset for alt, der identificerer personen.
• Beskeder: så længe begge samtaler findes.
• Fakturaer og det, de handler om: syv år, som skattelovgivningen kræver.
• Optegnelser om en administrator, der loggede ind som dig: så længe kontoen findes.
• Tekniske spor: måneder frem for år.

Du kan selv lukke din konto. Det, der blev sagt og aftalt mellem medlemmer, bliver stående, men det peger ikke længere på et menneske: navnet går, e-mailadressen går, og det, der er tilbage, kan ikke føres tilbage til dig.

Fakturaer er undtagelsen. En faktura, der allerede er udstedt, beholder det navn og den adresse, der står på den: den lov, der tvinger os til at gemme den i syv år, er den samme lov, der forbyder os at ændre den.

Du kan bede om at se, hvad vi har, få det rettet, få det slettet, få en kopi, eller gøre indsigelse mod en bestemt anvendelse. Skriv til hello@rightseat.eu. Du kan også klage til det nederlandske datatilsyn.

Cookiepolitik